Стала постоянным клиентом. Очень хорошо выполняют работу и мне повезло, еще ни разу со сроками не выходило ошибок!
C&D
Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
Марина
Отремонтировали пуховик, была дырка, думала выбрасывать, но и следа не осталось. Очень хорошо сделали
C&D
Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
Ирина
Рекомендую
Проходила мимо, заметила, что акция. Принесла 3 пуховика. Почистили идеально, еще и убедили шубу принести по промокоду. ...Женщина очень грамотная работает, вызывает доверие.
C&D
Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады видеть вас нашим клиентом!
Оля
Ужасно .
Забрали на 5 дней вещь , не позвонили не написали ( что ничего не сделали )
Время потраченное зря .
Не совет...ую !
C&D
Благодарим вас Ольга за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистк...и. Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
маргарита
сдали в пятницу 2 куртки в химчистку , просили по срочному, сказали смысл вам сдавать по срочному если разница в 1 день,... ладно . срок в среду стоит, звоним сказали сегодня еще не привезли, может завтра. может ??? а может когда ??? никогда ???
это худшая прачечная и химчистка!!! ни за что ответвенности не несут, если какие то проблемы они никогда не виноваты, в договоре у нас все прописано что могут быть задержки, то у вас белье плохое поэтому не отстиралось, то в куртках наполнитель плохой, то дырка на куртке после их химчистки. идеальная организация, это все наши вещи самого низшего качества!
C&D
Благодарим вас Маргарита за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химч...истки. Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
маргарита
сдаем белье постельное в прачечную стирка и отбеливание, пятна не выводят (кровь, жирное, помада), на глажку тоже особо ...внимание не обращают, из 5 пододеяльников - 4 осталось с пятнами, сдавая в другие прачечные белье оно всегда приходило чистое даже если были пятна, а здесь ничего не меняется, точно также можете и дома постирать и то думаю результат будет лучше !
C&D
Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... Просьба предоставить изделия для осмотра и проверки качества. Дополнительно сообщаем, что пятна крови, пятна имеющие жирные составляющие – относятся к трудноустранимым и не устранимым дефектам. В зависимости от состава ткани, степени загрязнения и состава пятна – пятна могут уйти сразу, могут уйти после повторной обработки, а могут не уйти вовсе.
Вероника
Рекомендую
Сдала в химчистку костюм и платье после вечеринки, все отчистилось, просто супер, так еще на месте сделали ремонт платья...- восстановили несколько строчек. Всем довольна, планирую еще принести несколько пар джинсов в ремонт, их оказывается можно штопать в протершихся местах!
C&D
Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
Алена
Рекомендую
Большое спасибо, спасли мою шубу!
C&D
Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
Михаил
Пуховик после чистки отдали без ограничителя на молнии, сказали «мы защищаем только бегунок, в вашем случае видимо замок... не качественный, поэтому можем предложить вшить новую молнию со скидкой всего за 40р, только поищите молнию сами, у вас цвет сложный». Ну и зачем мне сохранность бегунка, если сейчас нужно молнию перешивать и еще заморочиться нужный цвет найти. Я второй раз к этим товарищам точно не пойду.
C&D
Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
Алена
Приветливый персонал и очень хорошо отчистили пуховик!!!
C&D
Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству..
Ольга
Спасибо работникам химчистки и прачечной за работу. Стирают и чистят на 10 баллов. Молодцы.
C&D
Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству.
Маруся
Рекомендую и химчистку и стирку и ремонт. Являюсь постоянным клиентом. Качество соответствует заявленным требованиям. В...сегда приветливый персонал.
C&D
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)
Валентина
Ужас!!! Сдавала новую куртку с только что полученными загря-ми в виде мокрых пятен заливки « Морской микс», в составе за...ливки масло не используют. С 1 р. химчистки ничего не изменилось + появились новые пятна в виде разводов, отдала повторно.
Но, повторно чистку делать никто не собирался, а моя куртка просто поехала юристу, который в очередной раз опирается на ДЕФЕКТЫ, КОТОРЫЕ ПРОСТО ПРИПИСАЛИ К МОЕМУ ИЗДЕЛИЮ И ИЗНОСУ НА 50 %.
Что я имею на сегодняшний день:
Я была лишена зимней куртки на МЕСЯЦ из-за не налаженного рабочего процесса Вашей компании, лишена времени для попытки более квалифицированной помощи других специалистов и повторных манипуляций с курткой, понесла расходы в полном обьеме за долгое и не качественное исполнение Вашей работы в размере 89 бел. руб.
Если Вы прописываете все возможные варианты деформации изделия после проделанной работы, для чего Вы называетесь Химчисткой или хотя бы, даете какую-то надежу людям и берете деньги за некачественно проделанную работу ???
C&D
Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе. Письменный ответ с разъяснениями был отправлен вам на электронную почту.
Александр
Рекомендую
Добрый вечер.
Неоднократно обращались за помощью в химчистку и ремонт одежды на Денисовской, 8. С благодарностью к персо...налу и лично Елене- внимательному, приветливому сотруднику. Всегда ваши клиенты!!!!)
Процветания!!!
C&D
Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству..
Анастасия
Приветливый, внимательный персонал на приемке, исполнение -высшее!!! Спасибо!
C&D
Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству..
Елена
Химчистка ужасная. Сдавала куртку с утеплителем. В итоге получила куртку, где утеплитель стал неравномерно распределен, ...как после стирки! Ответ дали что такое возможно, руками выравнивайте свой утеплитель!
Не рекомендую эту химчистку!
C&D
Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
Факторы, которые могли повлиять на сбитие утеплителя прописаны в СТБ 151-2001 и допускаются в процессе обработки. Обработка изделия проводиться в соответствии с маркировкой на изделии и имеющихся загрязнений.
Юлия
Не рекомендую!
Никакой ответственности не несут!
Купила куртку, куртке две недели, поставила маленькие капли от кофе, ...решила сдать в химчистку
По итогу через неделю ожидания, вместо дутой демисезонной куртки мне вручили - ветровку, которая висит, как пакет!
(Таким способом я могла сама бесплатно дома в стиралке помыть и испортить её)
Предложили отправить на контроль качества, через пять дней пришел заказ, объяснений толком не получила - лишь «это у вас наполнитель в куртке не качественный»
Химчистка оплачена
Куртка испорчена - денег ни за химчистку, ни за куртку - нет
Вопрос ?
Стоит ли обращаться туда, где нет ответственности за своё выполнение работы
C&D
Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
Факторы, которые могли повлиять на сбитие утеплителя прописаны в СТБ 151-2001 и допускаются в процессе обработки. Обработка изделия проводиться в соответствии с имеющейся маркировкой на изделии (это то что разрешено производителем изделия). в случае отсутствия маркировки – применяется оптимальный режим обработки для данного ассортимента.
Светлана
Рекомендую
Сдавала в химчистку зимнее пальто (шерсть и синтепоновый утеплитель). В процессе осмотра, внутри капюшона, было обнаруже...но жёлтое пятно. По моему предположению - последствие взаимодействия материала со средствами для укладки волос. Меня это конечно расстроило, но больших надежд на то что оно уйдёт у меня не было, да и в химчиску я несла его просто чтобы освежить. Тем не менее после чистки пятна не стало. Пальто было свежее и чистое, так что работой я осталась более чем довольна.
Так же, обращалась за услугой по ремонту одежды: укорачивала два платья. Работа была сделана быстро и качественно. Буду и дальше пользоваться услугами CD.
C&D
Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы! Всегда рады нашему сотрудничеству..
Дмитрий
Отвратительно.
При _сухой_ чистки наматрасник уменьшился в размерах на 15%. Что значительно превышает нормы допустимые С...ТБ 151-2001, на который они так любят ссылаться. В ближайший рабочий день будет заявлена официальная претензия.
После общения сложилось мнение как о непрофессиональной и хамоватой организации родом из 90-х.
C&D
Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
В части усадки сообщаем, что в сухой чистке усадка может произойти только по причине имеющихся в материале изделия усадочных волокон. Возможно изменение линейных размеров и в процентном соотношении, в зависимости от вида обработки. Более детальную информацию о причинах усадки можно определить только после осмотра изделия.
Наталья
Ужасное качество работы! После "чистки" с "подкраской" - замшевые сапоги "на выброс"! Да ещё и 60 руб. за "ЭТО"!!!!
C&D
Благодарим вас за вашу обратную связь! Нам очень жаль, что у вас остались негативные эмоции от посещения нашей химчистки.... Мы обязательно учтем ваш отзыв при дальнейшей работе.
В части покраски замши сообщаем, что крашение изделий производится на основании технологического процесса. В местах, где имеются признаки сильной вытертости – будет присутствовать разнооттеночность.